En el ciclo DMAIC, cuando llegamos a la etapa de mejorar y controlar, ya sabemos lo que pasa, así que ¡manos a la obra!
¿Cuáles son las etapas de Seis Sigma, metodología a la cual corresponde DMAIC? En nuestro viaje por el ciclo DMAIC, hemos dado varios pasos importantes, pues ya tenemos definido el proyecto que vamos a abordar, hemos medido y analizado los datos para entender cuál es el problema y sus causas raíces, así que ya sabemos lo que pasa y ahora corresponde planificar y ejecutar las acciones de mejora.
Algunos pensarán ¿y por qué nos hemos demorado tanto en llegar hasta este punto? Sabemos también que la mejora de los procesos no es una tarea de corto plazo ni para impacientes. Sin embargo, muchas veces…
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