Para ser exitosos, los proyectos de transformación digital debieran comenzar con la aplicación de la estrategia Lean Six Sigma.
En momentos en que la 4ª Revolución Industrial estimula a las organizaciones a incorporar nuevas aplicaciones para mejorar su desempeño, debemos detenernos un instante y no caer en la llamada “fascinación tecnológica”. Esta consiste en pensar que la tecnología es una especie de panacea que resolverá todos nuestros problemas y aumentará la competitividad casi de manera automática.
En la actualidad, quienes son responsables del desempeño de las organizaciones y del logro de sus objetivos son bombardeados de ofertas basadas en nuevos conceptos como big data, IoT (internet de las cosas), AI (inteligencia artificial), machine learning, etc. Se muestran sus ventajas y beneficios, y la eventual necesidad de aplicarlas de manera urgente so riesgo de quedarse atrás.
No obstante, detrás de los casos de éxitos que…
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